Online yemek siparişi sektöründe hizmet veren platformlar ile restoranlar arasındaki ticari ilişkilerde yeni bir dönem başlıyor. Ticaret Bakanlığı tarafından hayata geçirilen yeni düzenleme, aracı mecraların işletmelerden talep ettiği komisyon ve ek hizmet bedellerinde tam şeffaflık sağlanmasını hedefliyor.
Düzenleme Ne Getiriyor?
Hazırlanan mevzuat çerçevesinde, çevrim içi yemek siparişi platformları, restoranlardan aldıkları tüm ücretleri ve sundukları hizmetlerin maliyet kalemlerini açık ve detaylı bir biçimde raporlamakla yükümlü olacak. Bu sayede restoran işletmecileri, ödedikleri her kuruşun hangi hizmet karşılığında alındığını net bir şekilde görebilecek.
Restoranlar Kampanyalara Zorlanabilecek mi?
Yeni kararlarla birlikte restoranların operasyonel özgürlüğü de güvence altına alınıyor. Buna göre, platformlar restoranları kendi rızaları dışında herhangi bir kampanya veya indirim uygulamasına katılmaya zorlayamayacak. İşletmeler, kendi fiyat politikalarını ve promosyon süreçlerini daha bağımsız bir şekilde yönetme imkanına kavuşacak.
Yasal Süreç Ne Zaman Başladı?
10.03.2026 tarihinde kamuoyuna yansıyan bilgilere göre, bu adım sektördeki ticari uygulamaların daha şeffaf bir zemine oturmasını amaçlıyor. Ticaret Bakanlığı, şeffaflık ilkesiyle hem restoranların maliyet yükünü kontrol altında tutmasını hem de sektördeki rekabet koşullarının iyileştirilmesini öngörüyor.
